重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

宠妹狂魔聂宝华：背后的真相令人唏嘘

宁江市 - 由著名演员张译主演的悬疑刑侦剧《他是谁》正在热播，剧中赵阳饰演的反派角色聂宝华引发了观众的热烈讨论。聂宝华表面上风流倜傥，心思缜密，却对妹妹聂小雨有着近乎病态的宠溺。他为了保护妹妹，不惜一切手段，甚至走上犯罪的道路。

人物形象复杂多面

聂宝华的扮演者赵阳在接受采访时表示，他很喜欢这个角色的复杂性。聂宝华一方面是一个成功的商人，另一方面却是一个不择手段的犯罪分子。他对妹妹的爱是真挚的，但这种爱却让他迷失了自我，最终走向了毁灭。

网友热议引发共鸣

聂宝华的形象在网上也引起了热议。许多网友都对这个角色表示了同情和理解。他们认为，聂宝华的悲剧根源于他原生家庭的缺失。父亲早逝，母亲改嫁，聂宝华从小就承担起了照顾妹妹的责任。这种强烈的责任感让他对妹妹产生了过度的保护欲，最终导致了不可挽回的悲剧。

引发思考：亲情与理智的边界

聂宝华的遭遇也引发了人们对亲情与理智之间关系的思考。亲情是人世间最美好的情感之一，但过度溺爱却可能会适得其反。我们应该如何平衡亲情与理智，在给予家人关爱和支持的同时，也要尊重他们的独立性和自由意志？

结尾

聂宝华的故事告诫我们，爱应该建立在尊重和理解的基础上。一味的溺爱只会让亲情变成一种负担，甚至酿成悲剧。我们应该学会爱得理智，爱得有度。